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Foire aux questions

Sur cette page, vous trouverez nos questions les plus fréquemment posées. Votre question ne figure pas dans la liste ou vous souhaitez obtenir plus d’informations? N’hésitez pas à contacter notre service commercial.

Général

  • Existe-t-il des ascenseurs silencieux ?

    Aucun ascenseur n’est complètement silencieux, mais tout comme le bourdonnement d’un réfrigérateur, le bruit d’un ascenseur se confond généralement avec les bruits de la vie quotidienne. Il existe pourtant des ascenseurs silencieux qui limitent les nuisances sonores.

    Le bruit émis par un ascenseur dépend de la technologie qu’il utilise, mais aussi de l’environnement acoustique entourant l’appareil. Nos ascenseurs silencieux équipés du système d’entraînement EcoSilent ne génèrent que 40 dB*, ce qui est comparable au niveau sonore à l’intérieur d’une bibliothèque.

    *Mesure acoustique réalisée à 2 m d’un appareil équipé d’une charge de 150 kg se déplaçant à vitesse constante.

  • Quelle est la consommation d’un appareil Aesy Liften?

    La consommation de votre appareil est un coût annexe à prendre en compte, notamment dans un contexte d’augmentation du prix des énergies. Ainsi, nos appareils portent l’étiquette énergétique A pendant leur période de veille. En utilisation, la consommation est classée selon l’étiquette énergétique B. Les appareils Cibes Lift sont donc très économes en énergie.

    La consommation d’un ascenseur dépend d’un certain nombre de facteurs: la hauteur de déplacement, le nombre de niveaux de votre maison, ou encore le nombre d’utilisation de votre appareil par jour.
    Par exemple, un appareil qui se déplace 20 fois par jour sur un hauteur de 3,6 mètres consomme 481 kWh par an, soit 1,3 kWh par jour.

    Si l’efficacité énergétique est l’une de vos principales préoccupations, un ascenseur avec le système EcoSilent est une excellente solution.
    Le système d’entraînement EcoSilent porte l’étiquette énergétique A, ce qui rend sa consommation d’énergie très faible. Un appareil équipé du système d’entraînement EcoSilent fonctionne avec 45 % d’énergie en moins qu’un appareil sans.

Prix

  • Quel est le prix d’un ascenseur domestique?

    Le prix d’un ascenseur domestique varie selon plusieurs caractéristiques:

    1. Le modèle et la taille de l’ascenseur
    2. Installation intérieure/extérieure
    3. Le nombre d’étages
    4. Couleurs et matériaux
    5. Options et accessoires

    Pourquoi Aesy Liften est moins cher?

    Les solutions Aesy Liften sont livrées prêtes à l’emploi et sont moins chères que les autres ascenseurs du marché grâce à nos coûts d’installation et de construction relativement bas. De plus, les élévateurs à vis Cibes nécessitent moins d’entretien que les élévateurs hydrauliques ou à courroie.

    1. Livré avec une gaine prêt à l’emploi
    2. Installation rapide et facile
    3. Très peu de travaux à prévoir
    4. Faibles coûts d’entretien

    Lisez davantage à propos de nos prix ici.

  • Quel est le prix d’une plateforme élévatrice?

    Il n’y a pas de réponse unique à cette question, car le prix d’une plateforme élévatrice dépend de plusieurs facteurs et varie donc d’une situation à l’autre. Le prix dépend du modèle d’ascenseur que vous choisissez, des spécifications et de l’environnement d’installation.

    Si vous souhaitez connaître le prix de votre projet spécifique, nous vous poserons toujours quelques questions en premier, telles que :

    • L’ascenseur sera-t-il installé en intérieur ou en extérieur ?
    • Y a-t-il suffisamment d’espace à chaque étage pour installer l’ascenseur ou faut-il faire des ajustements ?
    • De combien d’espace avez-vous besoin à l’intérieur de l’ascenseur ? L’ascenseur doit-il accueillir un fauteuil roulant ?
    • Combien d’étages doit-il desservir ?
    • Quelle est la hauteur entre les étages et la course totale ?
    • Souhaitez-vous des options supplémentaires, telles que des ouvre-portes automatiques ou des couleurs personnalisées ?

    Nos experts vous conseilleront sur le type d’ascenseur qui vous convient le mieux et vous fourniront un devis gratuit et sans engagement. Demandez un devis ou contactez nos conseillers par téléphone.

  • Un ascenseur augmente-t-il le prix de ma maison?

    Absolument, les ascenseurs sont connus pour être un investissement intelligent dans la maison, étant donné qu’ils peuvent augmenter la valeur de votre propriété et rendre votre maison plus attrayante pour un plus grand nombre d’acheteurs ou de locataires.

    L’augmentation de la valeur du bien varie selon le type d’ascenseur. Les ascenseurs d’accessibilité typiques comme les monte-escaliers n’ajoutent pas de valeur immobilière comme le font les plateformes élévatrices ou les cabines élévatrices.

    Mis à part la valeur monétaire, un ascenseur privatif peut apporter beaucoup de valeur à la vie et au confort de votre maison. Les ascenseurs peuvent vous aider dans les tâches quotidiennes et faire de votre maison un endroit plus sûr et plus confortable pour tous ceux que vous aimez.

Ascenseur domestique

  • Comment choisir un ascenseur domestique?

    Vous devez choisir un ascenseur domestique adapté à vos besoins et à votre domicile. Votre choix varie en fonction de plusieurs facteurs.

    • De quels espaces disposez-vous?
    • Quelles sont vos exigences en matière d’accessibilité?
    • Combien d’étages doit-il desservir?
    • Quel est votre budget?

    Nous proposons une gamme de produits d’ascenseurs domestique pour assurer la pérennité de votre maison et améliorer votre confort. Le choix d’un ascenseur dépendra de vos préférences de style, de vos besoins d’accessibilité et de l’espace disponible. Tous nos ascenseurs sont sans local machine et sans fosse, ce qui signifie qu’ils nécessitent peu de travaux pour être installés.

  • Les ascenseurs domestique sont-ils bruyants?

    La réponse est non, nos ascenseurs domestique ne sont pas bruyants. Le son d’un ascenseur domestique est destiné à se fondre avec les sons de votre vie quotidienne. Le son émis est encore plus faible que les appareils électroménagers typiques comme les lave-vaisselle et les machines à café.

    • Dans une chambre calme : 30 dB
    • Ascenseur domestique Aesy Liften – 50 dB
    • Lave-vaisselle : 55 dB
    • Machine à café : 60 dB
    • Conversation normale : 60 dB

    Nos ascenseurs domestique ont un niveau sonore d’environ 50 dB, ce qui peut être comparé à une conversation normale entre deux personnes à une distance de 1,5 mètre. Ce son n’est perceptible que lorsque l’ascenseur est en cours d’utilisation, lorsqu’il n’est pas utilisé, il ne produit aucun son. Ainsi, le son d’un ascenseur domestique se fond réellement dans le niveau sonore de votre vie quotidienne.

    Vous souhaitez un ascenseur encore plus silencieux? Alors choisissez notre système EcoSilent. Il permet à votre élévateur d’être encore plus silencieux grâce à une technologie unique.

  • Les ascenseurs domestique sont-ils sûrs?

    La plupart des ascenseurs domestique respectent des normes de sécurité strictes afin d’être sûrs pour tous. Si vous voulez vérifier la sécurité de votre ascenseur, vous devez être attentifs à deux points:

    • La première étape consiste à vérifier si votre ascenseur porte un label de sécurité, comme le label ce . Celui-ci garantit que votre ascenseur répond à certaines normes de sécurité vérifiées : la norme de sécurité européennes. Tous nos ascenseurs sont certifiés CE par l’organisme Liftinstituut.
    • La deuxième étape consiste à vous assurer que votre ascenseur est correctement entretenu. Un ascenseur domestique doit, comme une voiture, subir des entretiens et des contrôles réguliers. Vous pouvez signer un contrat de maintenant pour vous assurer sécurité et longévité de la vie de votre appareil. Chez Aesy Liften, nous formons tous nos installateurs et distributeurs à l’entretien de nos appareils, afin que vous soyez assuré que l’entretien de votre élévateur soit réalisé par des personnes qualifiées et formées.

    Nous mettons un point d’honneur à proposer des ascenseurs sûrs. C’est la raison pour laquelle vous pouvez trouver nos appareils dans des maisons, mais aussi dans des lieux publics comme des écoles ou des entreprises.

  • Quel est le prix d’un ascenseur domestique?

    Le prix d’un ascenseur domestique varie selon plusieurs caractéristiques:

    1. Le modèle et la taille de l’ascenseur
    2. Installation intérieure/extérieure
    3. Le nombre d’étages
    4. Couleurs et matériaux
    5. Options et accessoires

    Pourquoi Aesy Liften est moins cher?

    Les solutions Aesy Liften sont livrées prêtes à l’emploi et sont moins chères que les autres ascenseurs du marché grâce à nos coûts d’installation et de construction relativement bas. De plus, les élévateurs à vis Cibes nécessitent moins d’entretien que les élévateurs hydrauliques ou à courroie.

    1. Livré avec une gaine prêt à l’emploi
    2. Installation rapide et facile
    3. Très peu de travaux à prévoir
    4. Faibles coûts d’entretien

    Lisez davantage à propos de nos prix ici.

  • Quelle-est la différence entre un ascenseur domestique et un monte-escalier?

    Les deux solutions ont leurs avantages et inconvénients.

    Les ascenseurs domestique sont conçus pour permettre de déplacer les personnes et les objets, comme les ascenseurs traditionnel. La différence est qu’un l’ascenseur domestique fonctionne avec un système bien plus compact.
    En plus de permettre aux fauteuils roulants, aux enfants et à toute la famille de se déplacer facilement, les ascenseurs ont une durée de vie très importante (environ 25 ans).
    L’ascenseur domestique est un ajout valorisant pour votre habitation.

    Les montes-escalier sont conçus uniquement pour déplacer des personnes à mobilité réduite. Ils peuvent s’installer sur de nombreux escalier et ne nécessitent généralement aucun travaux structurel sur votre maison.
    Bien que l’investissement initial d’un monte-escalier soit relativement faible, il aura une durée de vie courte (6 à 10 ans) et les produits d’accessibilité comme les monte-escaliers ajoutent rarement de la valeur immobilière à votre maison.

    Vous souhaitez en savoir plus sur la différence entre ascenseur domestique et monte-escalier ? Lisez notre article.

  • Quelle-est la taille de l’ascenseur domestique le plus petit?

    Notre plus petite taille d’ascenseur domestique est de 600 x 830 mm (L×P) et s’adapte à l’intérieur de 1m², ce qui est assez petit pour contenir une armoire. Nos ascenseur domestique A4000 et Ascenseur Air© existent dans la plus petite taille.

Élévateurs

  • Est-il possible d’installer un ascenseur en extérieur ?

    Avec les technologies et options adaptées, il est aujourd’hui possible d’installer un ascenseur en extérieur.

    L’ascenseur extérieur d’ Aesy Liften est spécialement conçu pour différentes conditions météorologiques et fonctionne dans une plage de température d’environ -10° à +30°C. Cette solution est disponible pour les tailles de plateforme 1000×1467 et 1100×1467 mm. Elles sont donc adaptées aux personnes à mobilité réduite (PMR).

    Selon vos exigences, nos appareils extérieurs proposent des options spécifiques ! Auvents de portes, gouttières chauffage ou air conditionné, et bien plus encore.

    Si vous avez besoin d’un ascenseur mais qu’il n’y a pas de place dans votre intérieur, un ascenseur extérieur est une excellente option. Nos appareils extérieurs résistant aux intempéries offre un accès facile et confortable à tous les étages. Une gaine en maçonnerie ou en béton peut être construite pour accueillir l’ascenseur, mais ce n’est
    pas nécessaire car nos appareils sont livrés avec une gaine prête à l’emploi.

    Pour plus d’informations, consultez notre page sur les ascenseurs extérieurs.

  • Qu’est-ce qu’une plateforme élévatrice?

    Une plateforme élévatrice est un appareil qui permet de se déplacer d’un étage à l’autre.

    La plateforme se déplace le long des guides et de la vis et est entraînée par un moteur électrique. Ils sont très compacts et donc particulièrement adapté à des maisons, des bureaux ou des commerces.

  • Que se passe-t-il en cas de panne de courant?

    La plupart des ascenseurs et élévateurs sont équipés de systèmes de sécurité supplémentaires pour éviter cela. Tous les modèles d’élévateurs Aesy Liften sont équipés d’une batterie de secours pour la descente d’urgence, afin de vous assurer de ne pas rester coincé à l’intérieur de votre appareil en cas de panne de courant.

    Dans ce cas :

    • L’élévateur s’arrête.
    • La batterie de secours s’enclenche.
    • Tout ce que vous avez à faire est d’appuyer sur n’importe quel bouton de destination sur le panneau de commande.
    • L’élévateur descendra à l’étage supérieur afin que vous puissiez évacuer sans aide extérieure.

    Regardez notre vidéo pour en savoir plus sur le fonctionnement du système de descente d’urgence:

  • Quelle est la durée d’installation d’un appareil Aesy Liften?

    Le délai d’installation d’un appareil Aesy Liften est d’environ 2 à 3 jours. C’est le délai de référence pour une plateforme élévatrice avec 2 arrêts et une charge nominale de 300 à 500 kg. Nos plus grandes plateformes élévatrices avec une charge nominale de 1000 kg et nos élévateurs à cabine peuvent être installés en 3 à 5 jours.

    Si l’appareil doit desservir plus de 2 étages, le temps d’installation augmentera. Cependant, ce temps est toujours court pour les plateformes élévatrices.

    Pourquoi les appareils Aesy Liften sont rapides à installer ?

    • Le système Aesy Liften fonctionne via une alimentation électrique domestique
    • Votre appareil est livré en kit, votre gaine est livrée en kit
    • Tous nos appareils n’ont pas de local machine ni de fosse
    • Les installateurs Cibes Lift sont des professionnels formés pour réaliser vos projets efficacement

    Durée d’installation des autres types d’ascenseurs
    Les ascenseurs traditionnels ou hydrauliques prennent souvent plusieurs semaines, parfois même plusieurs mois, à être installer. En effet, vous devez creuser une fosse et également apporter davantage d’ajustements à votre bâtiment, étant donné que les ascenseurs conventionnels ont généralement besoin d’une fosse profonde et de beaucoup d’espace au-dessus de l’ascenseur pour s’adapter aux machines supérieures. De nombreux ascenseurs hydrauliques doivent également installer un grand réservoir hydraulique à côté de l’ascenseur.

  • Quelle est la vitesse d’un élévateur?

    La vitesse d’une plateforme élévatrice est de 0,15 m/s (mètres/seconde), ce qui est inférieur à la vitesse des ascenseurs traditionnels. Ceux-ci peuvent parcourir jusqu’à plusieurs mètres par seconde. Bien que la vitesse soit un facteur important dans les très grands bâtiments, ce n’est pas forcément le cas lorsque l’appareil ne doit desservir que quelques étages.

    De plus, un ascenseur plus rapide prend beaucoup plus de place dans votre bâtiment. L’impact structurel et le coût est bien plus lourd que pour une plateforme élévatrice. L’installation est aussi plus longue, de plusieurs semaines à plusieurs mois.
    Les plateformes élévatrices, en revanche, sont extrêmement compactes et ne nécessitent que très peu de travaux étant donné qu’elles n’ont pas besoin de fosse ou local machine à part.

    Pourquoi cette différence de vitesse ?

    Les ascenseurs à grande vitesse sont régis par la directive sur les ascenseurs 2014/33/CE, tandis que les plateformes élévatrices relèvent de la directive sur les machines 2006/42/CE et de la norme européenne EN 81-41.

    Bien que nos appareils remplissent la même mission que les ascenseurs traditionnels, ils sont donc considérés comme des machines. Cela a pour conséquence de nous imposer une vitesse maximale inférieure.

    La vitesse élevée s’accompagne de risques plus élevés et d’une plus grande pression sur la structure du bâtiment, ce qui explique pourquoi les ascenseurs traditionnels doivent être beaucoup plus encombrants que les plateformes élévatrices.

Maintenance

  • Quelle est la fréquence d’entretien d’un ascenseur domestique?

    L’entretien et la maintenance d’un ascenseur domestique est essentiel pour votre sécurité et la durée de vie votre appareil.

    L’un des principaux avantages de nos appareils, c’est la faible fréquence d’entretien nécessaire : une fois par an. C’est moins que les ascenseurs traditionnels, qui nécessitent de nombreuses visites en raison du nombres plus important de pièces.

    Le nombre de maintenances dont votre ascenseur a besoin dépend de l’utilisation de votre appareil.
    Un ascenseur utilisé souvent tous les jours nécessite plus de maintenances qu’un ascenseur qui est rarement utilisé. De plus, le nombre de visites dépend également de votre type d’ascenseur. Par exemple, un ascenseur extérieur nécessitera plus d’entretien et devra être nettoyé plus souvent qu’un ascenseur intérieur.

    Depuis 2018, nos appareils sont équipés d’un compteur de trajets. Nos techniciens peuvent vérifier cela via un ordinateur et vous dire exactement combien de voyages vous avez effectué. Sur la base de ces informations, nous pouvons vous donner des conseils appropriés sur le nombre de visites de maintenance dont vous avez besoin chaque année.

    Obtenez plus d’informations sur la maintenance ici.

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