Service et maintenance
Les ascenseurs Aesy Liften sont conçus avec un respect accrue des normes de sécurité. Pour assurer la longévité de votre appareil et la sécurité des passagers, nous recommandons la mise en place de contrôles et d’entretiens réguliers.
Réduit le risque de réparations coûteuses
Augmentez la durée de vie de votre appareil
Entretien annuel recommandé
Entretien de votre ascenseur
L’avantage d’un ascenseur d’Aesy Liften est qu’il nécessite très peu d’entretien. Nos ascenseurs nécessitent moins d’entretien que les ascenseurs traditionnels. Une plateforme élévatrice relève de la Directive Machines et un contrat d’entretien est donc une obligation légale.
En tant que propriétaire de votre ascenseur, vous restez toujours responsable du bon fonctionnement de l’ascenseur et donc aussi de la prise en charge de l’entretien nécessaire. Grâce à un entretien régulier et professionnel, vous assurez non seulement la qualité et la sécurité de votre ascenseur mais aussi une durée de vie aussi longue que possible.
Aesy Liften garantit la qualité de ses produits, à condition qu’ils aient été correctement entretenus. Nos produits sont couverts par une garantie du fabricant sur les pièces rotatives de série, sauf en cas d’utilisation inappropriée. Le fait de ne pas effectuer l’entretien ou d’autres travaux sur l’ascenseur ou de les faire effectuer par des tiers peut affecter la garantie.
À quelle fréquence devez-vous entretenir votre ascenseur?
Chez Aesy Liften, vous pouvez choisir parmi différents contrats d’entretien. En effet, l’entretien requis dépend du nombre de mouvements quotidiens de l’ascenseur et de l’environnement dans lequel il se trouve. Indépendamment du nombre de mouvements quotidiens, un entretien est nécessaire au moins une fois par an pour garantir le bon fonctionnement de l’ascenseur et éviter l’usure rapide des pièces.
Conseils sur mesure
Depuis 2018, un ascenseur d’Aesy Liften est équipé de série d’un compteur de trajets permettant de suivre exactement le nombre de mouvements effectués par votre ascenseur. Nos techniciens peuvent vous dire exactement combien de mouvements votre ascenseur a effectué. Sur cette base, nous pouvons vous donner des conseils appropriés sur la fréquence d’entretien optimale par an.
Nous constatons régulièrement que l’ascenseur n’est pas entretenu assez régulièrement parce que le nombre de mouvements de l’ascenseur est sous-estimé. Nos techniciens lisent donc le nombre de déplacements lors de chaque intervention et recommandent, si nécessaire, d’adapter la fréquence d’entretien.
Pourquoi faire l’entretien chez Aesy Liften?
Couverture de l’ensemble du pays
Aesy Liften se différencie des autres fournisseurs d’ascenseurs sur le marché en faisant tout en interne. De la supervision du projet avant l’installation de l’ascenseur à la maintenance et au service après-vente. Nos techniciens SAV et d’entretien sont formés en interne et sont disponibles dans tout le pays. Il y a donc toujours un technicien près de chez vous.
Partie du groupe Cibes Lift
Aesy Liften fait partie de Cibes Lift Group (fabricant des ascenseurs) et est le seul fournisseur de produits Cibes aux Pays-Bas. Toutes les pièces d’origine ne sont disponibles que chez Aesy Liften. Si vous faites entretenir l’ascenseur par une autre société, celle-ci devra commander les pièces par l’intermédiaire d’Aesy Liften. Cela peut entraîner à la fois un délai de livraison plus long et des coûts plus élevés pour vous. Si une autre pièce est utilisée, le risque d’usure et de défaillance augmente, et la durée de vie de l’ascenseur diminue donc généralement.
Savoir-faire
Un entretien adéquat exige un savoir-faire. Une plateforme élévatrice avec entraînement par arbre requiert des connaissances spécifiques, des connaissances que nous possédons en interne. Tous nos techniciens sont formés en interne et sont spécialisés dans le montage et l’entretien des produits Cibes. Ils disposent de toutes les connaissances nécessaires pour garantir la qualité et la sécurité de votre ascenseur.
En quoi consiste un entretien?
Le contrôle de l’usure de l’écrou d’entraînement revêt entre autres une grande importance. Nos techniciens de maintenance utilisent pour cela des outils spécialisés. Le contrôle du fonctionnement du contact d’interruption et de la lubrification du système d’arbre constitue également une partie essentielle de cet entretien. La combinaison d’un mauvais entretien, d’une mauvaise lubrification et de contacts de détection défectueux peut entraîner des situations dangereuses.
Que fait-on pendant l’entretien?
- Fournir et éliminer les lubrifiants et les produits de nettoyage prescrits.
- Vérifier le fonctionnement général de l’ascenseur, tel que le fonctionnement des boutons poussoirs, du téléphone, des charnières et des contacts de porte et de l’éclairage.
- Lecture de l’ascenseur, les éventuelles mises à jour sont effectuées.
- Tous les aspects de sécurité sont testés, comme la barre de sécurité et l’arrêt d’urgence.
- Vérification générale du fonctionnement de la plateforme, en veillant à ce que les pièces nécessaires soient correctement lubrifiées, comme les guides et les contacts de paliers.
- Réglage de l’unité d’entraînement, des contacts des goupilles de verrouillage des portes et du niveau d’arrêt de la plateforme.
- Réalisation du test de l’alarme, du téléphone et de la batterie aux fins du système de descente d’urgence.
- Nettoyage de l’ascenseur, y compris de la salle des machines et du dessous de la plateforme (cette opération ne doit jamais être effectuée par vous-même pour des raisons de sécurité).
Signaler un problème?
Notre service client est accessible gratuitement 24 h/24 et 7 j/7 en cas de besoin d’assistance au +32 (0)3 345 66 66.